Um dos piores hotéis que já fiquei!!!
Começa na recepção, atendimento grosseiro, recepcionistas com zero boa vontade em resolver qualquer demanda. Apenas o segurança que é um querido!
Meu quarto estava sujo de areia, a roupa de cama não havia sido trocada, estava suja de uso de hospede anterior, uma vergonha. Ar condicionado split mas, sem controle, vc liga e desliga no termostato que fica na parede, mas ele desliga e liga o tempo todo sozinho, faz barulho o tempo todo e vc não consegue controlar a temperatura, dormir com o ar ligado era impossível!
O hotel é uma vergonha!!!! Uma pena que tenha tantos turistas, são esses tipos de prestação de serviço que ajudam a prejudicar a imagem do Brasil.
Solicitei ferro para passar, o hotel não tem, não empresta e serviço de lavanderia só entrega com horas, e mesmo assim, solicitação tem que ser feita em horário útil.
Minha nota fiscal estava com valor errado, simplesmente, disseram que não poderiam corrigir! E que era essa que eles tinham.
Além de tudo, ainda havia cobrança de uma taxa extra que em nenhum momento foi informada durante a reserva. Descabida. E quando questionado, eles respondem em tom de "É assim e pague se quiser ficar".
Elevadores lentos, imundos, meu Deus, o hotel fede!!!
Café da manhã não espere variedade. É bem fraco!
Enfim, hotel para nunca mais voltar e jamais indicar para ninguém, nem pro seu pior inimigo.