2/10 Poor
25 August 2025
Plantés par l'hÎtel !
Bien que notre réservation est été confirmée, plusieurs jours à l'avance, lorsque nous nous sommes trouvé devant l'hÎtel vers 19h00, le gérant nous a adressé un texto pour nous dire qu'il ne pouvait pas nous héberger "suite à un problÚme avec le planning de la plateforme". Nous avons du trouver un autre hÎtel en urgence à 19h30... Certes nous avons été remboursé en quelques jours, mais nous avons dû faire 80 kilomÚtres pour trouver un autre établissement qui puisse nous accueillir en urgence.
Ătonnamment ce soir lĂ c'Ă©tait la fĂȘte du village, je pense que le gĂ©rant avait mieux Ă faire que nous recevoir...
Nous n'avons donc aucun avis sur l'établissement, puisque nous n'avons pas pu rentrer à l'intérieur. Par contre cette situation est inadmissible de la part d'un professionnel. Et je ne vous décris pas la panique, pour nous et notre fille... Ni les frais occasionnés par la recherche d'un nouvel hÎtel, en urgence et en soirée !
Cyril
Cyril, 1-night trip