Located in Artuklu, Artuklu Kervansarayi - Special Class welcomes you to a tranquil retreat with local breakfast, a charming coffee shop/cafe, and an inviting garden. Guests can unwind at the library or take advantage of free WiFi while enjoying easy access to on-site parking.
Reviews
7.07.0 out of 10
Good
Popular amenities
Airport transfer
Free breakfast
Free parking
Laundry facilities
Air conditioning
24/7 front desk
Main amenities (12)
Daily housekeeping
Restaurants
24-hour room service
Coffee shop/cafe
Airport shuttle
Terrace
24-hour front desk
Coffee/tea in a common area
Garden
Library
Front desk safe
Self-serve laundry
Feel at home (6)
Fridge
Private bathroom
Television
Garden
Terrace
Daily housekeeping
The current price is NZ$83
NZ$83
includes taxes & fees
8 Jul - 9 Jul
Room options
Available filters for rooms
Showing 13 of 13 rooms
View all photos for Deluxe Quadruple Room, 1 Bedroom
Enjoy your visit to Mardin with a stay at Artuklu Kervansarayi - Special Class. Free perks include WiFi, valet parking and local cuisine breakfast daily between 8 AM and 10:30 AM. Other highlights at this Colonial hotel include a terrace and a garden.
Languages
Turkish
At a glance
DONE
Hotel size
58 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 1 PM
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age – 18
Check-out time is 11 AM
Contactless check-out
DONE
Special check-in instructions
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply); guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free on-site self-parking
Free on-site valet parking
DONE
Transfers
Airport shuttle (available 24 hours)*
DONE
Other information
Designated smoking areas
No alcohol allowed on site
Property amenities
Food and drink
Free local cuisine breakfast each morning 8 AM–10:30 AM
Restaurant
Coffee shop
Coffee/tea in a common area
24-hour room service
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Laundry facilities
Luggage storage
Facilities
Built in 1285
Safe-deposit box at front desk
Garden
Terrace
Library
Colonial architecture
Accessibility
Lift
Room amenities
Be entertained
LCD television
Satellite TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled) and heating
Slippers
What to enjoy
Garden
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Hairdryer
Towels
Stay connected
Free WiFi
Food and drink
Fridge
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
On-site venue – This restaurant serves breakfast, lunch and dinner.
Fees & policies
Optional extras
Airport shuttle service is offered for an extra charge of EUR 17 per vehicle (one way)
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children. If you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room.
Guests can rest easy knowing that there's a first aid kit on-site.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Cashless transactions are available.
Property Registration Number 2022-47-0047
Also known as
Artuklu Kervansarayi Special Class Hotel
Kervansarayi Special Class Hotel
Artuklu Kervansarayi Special Class
Kervansarayi Special Class
Artuklu Kervansarayi Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hotel
Artuklu Kervansarayi - Special Class Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hotel Mardin
Frequently asked questions
Are pets allowed at Artuklu Kervansarayi - Special Class?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Artuklu Kervansarayi - Special Class?
Yes, there's free self and valet parking.
Is an airport shuttle service offered by Artuklu Kervansarayi - Special Class?
Yes, an airport shuttle is available. The charge is EUR 17 per vehicle one way.
What are the check-in and check-out times at Artuklu Kervansarayi - Special Class?
You can check in starting at 1 PM. Check-out time is 11 AM. Contactless social distancing and check-out are available.
What is there to do at Artuklu Kervansarayi - Special Class and nearby?
Artuklu Kervansarayi - Special Class has a garden.
Are there restaurants at or near Artuklu Kervansarayi - Special Class?
Yes, there's an on-site restaurant.
Does Artuklu Kervansarayi - Special Class have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a garden.
What's the area around Artuklu Kervansarayi - Special Class like?
Artuklu Kervansarayi - Special Class is in Artuklu, a short 8-minute walk from Sabanci City Museum and 13 minutes' walk from Şahkulubey Mansion.
Have a question?
AI iconBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Artuklu Kervansarayi - Special Class Reviews
Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.0/10
Cleanliness
7.0/10
Staff & service
5.0/10
Amenities
7.2/10
Property conditions & facilities
6.2/10
Eco-friendliness
Popular mentions
Room
Service staff
Lobby
Reviews
2/10 Poor
5 July 2025
Sedat
Sedat, 1-night trip
2/10 Poor
30 June 2025
Vasat
Odalar oldukça bakımsız ve kirli idi. Rutubet konusu rahatsız edici boyuttaydı. Buzdolabı çalışmıyordu.
Ahmet
Ahmet, 1-night trip
10/10 Exceptional
28 June 2025
Çok keyifli bir otel Mardin'de olduğunuzu hissediyorsunuz.
Süheyla
Süheyla, 1-night trip
8/10 Very good
27 June 2025
Duygu
Duygu, 1-night trip
2/10 Poor
25 June 2025
Murat
Murat, 1-night trip
2/10 Poor
24 June 2025
Hülya
Hülya, 1-night trip
6/10 Good
13 June 2025
Bu puana nasıl ulaştıklarını anlayamadığım bir otel. Çalışanlar çok kibar olsa da sorun giderme konusunda yardımcı olduklarını söyleyemem. İş bitirici kimse yok. Tuvalette sifon çalışmıyordu, saç kurutma makinesi bozuktu, duş alırken su zaten Mardin de tüm otellerde olduğu gibi geç ısınıyor ama bir anda soğuk su akmaya başlıyordu. Odada telefonda yok ve koca otelde gece gece devamlı resepsiyona gitme şansımız yok tabiki. Üstüne birde gece bir anda elektrik gitti. Sabah çıkış yaparken sorduk meğer otelde gitmemiş odamızda şartel atmış. Sonuçta burası büyük bi işletme böyle şeyler nasıl yaşanabilir? Çok pahalı bir otel değil tabi ama sonuçta bazı temel kriterleri karşılamak gerekir. Ben ufak tefek şeyleri göz ardı edebilirim. İşletmede personellerden alabileceğim destekleri bilirim ancak burada böyle bir şey yok. Maalesef kötü bir deneyim. Yinede kibarlıkları için teşekkür ederim.
Mehmet Firat
Mehmet Firat, 1-night trip
10/10 Exceptional
12 June 2025
Dariya
Dariya, 2-night trip
8/10 Very good
11 June 2025
çok iyi karşılaştık
Sefa
Sefa, 1-night trip
4/10 Fair
10 June 2025
Kötü yorumlara karşılık insanların abarttığını düşündük, başka da seçenek olmayınca tercih ettik.
Kısaca
Merkeze 300 metre yokuş çıkarsınız ama çok zor değil hatta sakin yerde
Kahvaltı zayıf
İlgi yok
Beklentiniz yüksek değilse kalabilirsiniz.
Zaten uyumadan uyumaya girecekseniz sorun yaşamazsınız.
IBRAHIM VOLKAN
IBRAHIM VOLKAN, 1-night trip
2/10 Poor
9 June 2025
Odalar nem rutubet kokuyor, bazı odalarda pencere yok. İşletme önce kötü odaları vermeye çalışıyor, iletişim ve davranışlar kötü
HAKAN
HAKAN, 2-night trip
6/10 Good
1 June 2025
5 kişilik aile odası oldukça genişti. Fakat bu oda otelin ana binasından 3 dk yürüme mesafesi uzağındaki başka bir binada yer alıyordu. Mardin mimarisindeki bir taş ev odasıydı. Dolayısıyla yüksek tavanlı ve oda havalandırmasının çok iyi olmadığı söylenebilir. Fakat odadaki klima ve eski ahşap oda kapısıyla havalandırma sağlanabilir. İşlek bir yol kenarında olduğu için araba sesleri belirgin şekilde duyulabiliyor. Banyolar içerde ve havalandırma yeterli olmadığı için nem ve yer yer küf vardı. Kahvaltı fena değildi, açık büfe fakat çeşit azdı yorumlarıma katılıyorum. Biz bir gece konaklama için tercih ettik. Uzun konaklama için ideal olmayabilir.
Verified traveller
1-night trip
4/10 Fair
27 May 2025
Suzan
Suzan, 2-night trip
2/10 Poor
26 May 2025
Hilal
Hilal, 2-night trip
6/10 Good
25 May 2025
Rene
Rene, 1-night trip
4/10 Fair
22 May 2025
Mimari güzel, bakım temizlik kötü
Personel gayet lakayit, otel bakımsız ve pis di. Nevresimler havlular bildiğin kirliydi, neyseki yanımızda kendi nevresim ve havlumuzu götürmüştük.
Otel mimari olarak tam bir eski kervansaray havasında, ancak; bakım, temizlik, personel ilgisi, servis vasatında altında idi.
Otele gitmeden önce bizde benzer yorumlar okumuştuk, ama başka yer bulamadığımızdan mecbur bu otelde kalmak zorunda kaldık.