17 Av. Ignacio Zaragoza Santisima, Tepoztlán, MOR, 62520
Qué hay cerca
Mercado de artesanías de Tepoztlán - A 4 min a pie
Espacio para eventos Bajo La Montaña - A 13 min a pie
Pirámide de Tepozteco - A 2 min en auto
Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán - A 3 min en auto
Parque Nacional El Tepozteco - A 9 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 92 minutos en auto
Restaurantes
Mercado de Comida - A 2 min a pie
El Ciruelo - A 1 min a pie
Café Amor - A 2 min a pie
El Mirador de Tepoz - A 2 min a pie
Cacao el Dulce Sabor de la Naturaleza - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel El Ciruelo
Hotel El Ciruelo se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Pirámide de Tepozteco. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Hay otros detalles increíbles, como un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
11 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 20 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis a 100 m, disponible las 24 horas
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:30 a 11:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Cena romática
De trabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Terraza
Servicios de spa
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas
Pantuflas para niños
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Terraza o patio
Patio
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 299 para los adultos y de MXN 350 para los niños
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por hospedaje, por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel El Ciruelo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel El Ciruelo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel El Ciruelo?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 350 por hospedaje, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel El Ciruelo?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel El Ciruelo y sus alrededores?
Hotel El Ciruelo cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Hotel El Ciruelo o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel El Ciruelo cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un deck o patio y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel El Ciruelo?
Hotel El Ciruelo está a tan solo 4 minutos a pie de Mercado de artesanías de Tepoztlán y a 10 minutos a pie de Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán.
Opiniones de Hotel El Ciruelo
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
27 de enero de 2025
el ciruelo
Todo perfecto, muy limpio, excelente servicio y la comida deliciosa.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
6 de enero de 2025
una bomba de agua estaba prendida todo el dia muy ruidoso
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de diciembre de 2024
Cobro excesivo
Me pareció excesivo que cobren 1,400 pesos solo por entregar la habitación una hora antes. Y más cuando pague por la noche casi 7,000 pesos.
RAUL M
RAUL M, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Maravilloso
Primera vez que visito este hotel con una muy grata sorpresa y excelente experiencia
Todo el personal con una gran actitud y disposición de servicio, super amables y flexibles en todo.
Alejandro
Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
Elias
Elias, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Todo espectacular
Excelente servicio, siempre atentos a lo que requieras. Su cocina es excepcional (la misma del restaurante) y tener la opción de pedir a la habitación está genial. No tienen spa propio, pero tienen convenio con un spa externo y te lo pueden mandar a la habitación.
Mi único tema sería con las almohadas, difícil encontrar una buena posición para dormir con ellas.
Hector
Hector, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de noviembre de 2024
Considero que no deberían de alquilar habitaciones recién fumigadas, también ser más específicos en todo lo concerniente a las mascotas
Karla
Karla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Todo estuvo excelente.
Jose Manuel
Jose Manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de octubre de 2024
Muy sobrevalorada con respecto al costo beneficio
Javier
Javier, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Antonio
Antonio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de octubre de 2024
El Jacuzzi se la pasó fallando desde que llegué hasta que me fui. No había agua caliente, me tuve que bañar con agua fría tres veces. Fuera de eso que no me parace un hecho menor el lugar me gusta mucho.
Maribel
Maribel, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de octubre de 2024
Cómodo y rústico
Bien, es un hotel lindo con buenos detalles pero un tanto rústico, personal muy amable. Mejoraría el funcionamiento de las puertas que ocluyen la luz al amanecer y el agua tarda un poco en calentarse.
Luis Alberto
Luis Alberto, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
.
Rogelio
Rogelio, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de octubre de 2024
Ruth
Ruth, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de octubre de 2024
JUAN PABLO
JUAN PABLO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
La atención del personal es excelente, sobretodo Marisol y Mayra siempre están atentos para ayudarnos. Muchas gracias
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Excelente servicio
Edgar
Edgar, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Excelente!!!
adriana rivas
adriana rivas, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de septiembre de 2024
El personal muy amable, pero el hotel está en feas condiciones, el baño olía horrible. No es un hotel 4 estrellas.
Iria
Iria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
10 de septiembre de 2024
Nada que ver con las fotos que se muestran en internet la propiedad ya está maltratada pintura sucia muy muy sucia chorreada le urge mantenimiento y el servicio con el personal súper mal súper mal
Olga
Olga, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
Excelente Servicio al Cliente, Amables, Todo muy Limpio, La Habitación tiene todo
Marcela
Marcela, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
José Romeo
José Romeo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
FRANCISCO ERIC
FRANCISCO ERIC, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
La vista es espectacular
Eric
Eric, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Claro que volveriamos
Localizacion perfecta, vista espectacular, excelente servicio