Ver todas las propiedades

St. Pancras Renaissance Hotel London

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Museo Británico

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de St. Pancras Renaissance Hotel London

3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
Desayuno a la carta todos los días (con cargo)
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
Paseos en bote

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 12 salas de juntas
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $290
impuestos y cargos incluidos
$242 por noche
5 ene - 6 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Casa, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Casa, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Casa superior, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Casa superior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Casa Deluxe, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Casa Deluxe, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (The Haywood Suite)

Sala de estar

Suite, 1 habitación (The Haywood Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 1614 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Casa superior, 2 camas individuales, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Casa superior, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 3 habitaciones (The Royal Suite, Includes Kitchen)

Área de sala de estar

Suite Royal, 3 habitaciones (The Royal Suite, Includes Kitchen)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 2668 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (The Queen Victoria Suite)

Área de sala de estar

Suite, 2 habitaciones (The Queen Victoria Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
  • 1162 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Sir John Betjeman Suite)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 habitación (Sir John Betjeman Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Casa superior, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Casa superior, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Sir George Gilbert Scott Suite)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 habitación (Sir George Gilbert Scott Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 1614 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Grand Staircase Suite, Chambers Club)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite Grand, 1 cama King size (Grand Staircase Suite, Chambers Club)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 785 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Standard London

Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
9.2 de 10, Magnífico, (1429)
El precio actual es de $262
impuestos y cargos incluidos
$218 por noche
5 ene - 6 de enero de 2025
The Standard London
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Euston Road, London, England, NW1 2AR

Qué hay cerca

  • Museo Británico - A 20 min a pie
  • Big Ben - A 8 min en auto
  • London Eye - A 9 min en auto
  • Hyde Park - A 9 min en auto
  • Palacio de Buckingham - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY) a 41 minutos en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) a 50 minutos en auto
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) a 93 minutos en auto
  • Aeropuerto de Luton (LTN) a 44 minutos en auto
  • Aeropuerto de Stansted (STN) a 48 minutos en auto
  • Londres (QQS- Estación de Tren Internacional de St. Pancras) a 3 min a pie
  • Londres (QQK-Estación de tren de King's Cross) a 4 min a pie
  • Estación de tren de St. Pancras International a 5 min a pie
  • Estación de metro King's Cross & St. Pancras a 4 min a pie
  • Estación de metro Euston a 9 min a pie
  • Estación de metro Russell Square a 10 min a pie

Restaurantes

  • ‪Chambers Club - ‬A 3 min a pie
  • ‪GNH Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fortnum & Mason - ‬A 4 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

St. Pancras Renaissance Hotel London

Si te hospedas en St. Pancras Renaissance Hotel London, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Museo Británico y Russell Square. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Booking Office 1869, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina británica y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el desayuno. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro King's Cross & St. Pancras está a 4 minutos y la Estación de metro Euston está a 9 minutos.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 245 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (2 en total y de hasta 10 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 50+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (GBP 80 por día)
    • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • 12 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 451 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • De estilo victoriano

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 89
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 105
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 69
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 69
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 37 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono
  • Silla de escritorio
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Booking Office 1869: restaurante que ofrece cocina británica, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
The Hansom: restaurante que ofrece cocina británica, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
MI+ME: restaurante en la propiedad. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
St. Pancras Renaissance Hotel London figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2012.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre GBP 25 y GBP 35 por persona
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 12 de noviembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Pasillo
  • Lobby
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan GBP 80.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 40 por mascota, por noche, más un cargo único por limpieza de GBP 30.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta GBP 80 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 19:00.
  • No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece St. Pancras Renaissance Hotel London la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, St. Pancras Renaissance Hotel London tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en St. Pancras Renaissance Hotel London?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en St. Pancras Renaissance Hotel London?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de GBP 40 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en St. Pancras Renaissance Hotel London?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en St. Pancras Renaissance Hotel London y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. St. Pancras Renaissance Hotel London también cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en St. Pancras Renaissance Hotel London o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina británica.
¿Cómo es la zona donde se encuentra St. Pancras Renaissance Hotel London?
St. Pancras Renaissance Hotel London se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, a tan solo 4 minutos a pie de Estación de metro King's Cross & St. Pancras y a 20 minutos a pie de Museo Británico. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de St. Pancras Renaissance Hotel London

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

St. Pancras, lo mejor de la zona
Siempre una garantía, hermoso hotel con servicio excelente. Un gusto regresar
Jorge A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Guillermo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente y muy bien ubicada.
Ana Eugenia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bello edificio!
El edificio donde se aloja el hotel es increíblemente bello! Muy bien ubicado y lleno de vida. El personal de la recepción súper amable aunque cuando llegué, casi a las 8 pm no tenían mi cuarto y como el hotel estaba lleno se demoraron un poco en ubicarme. Me dieron un pase para el salón exclusivo. La habitación cómoda, espaciosa y el baño de buen tamaño.
Marta, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien. Buen ubicación. El hotel es parte de la estación, lo cual es muy conveniente.
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

robert, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Linda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Meeda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Greg, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

An excellent hotel full of character
A good hotel with exceptional staff. A clean, comfortable room. Our only problem was that there was no tv controller and we could not switch off the welcome screen when we wanted to sleep. A member of staff brought round a controller at midnight so that we could at last sleep. We should have reported it as went out for the evening, not when we got back i think!
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luca, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Charlotte, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Disappointing
Service was poor and room was in need of facelift
Richard, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Very poor customer service
Reception can't answer the phone, tried to call multiple times with queries and got hung up on mid call while trying to resolve issues. Very poor customer service, rude and unhelpful
Oisin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mark, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Scott, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Peter, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

We booked a room there with our 2 children to celebrate our wedding anniversary. We had the nice surprise of being upgraded to the Royal Suite which was absolutely fantastic. The staff at reception was extremely nice and helpful, and gave us access to the lounge while our room was getting ready. Breakfast was amalzing too. All in all, a stay that we will remember for a very long time!
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Alison, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Judgmental reception staff
My first interaction with a reception staff member, Irene, set a poor first impression of the hotel. I wanted to store my luggage at the hotel and she replied saying they only offer luggage storage for hotel guests - assuming that I wasn't a guest without asking me. Did not bother to ask for my passport to confirm. Other than that, the hotel room was spacious but felt a bit dated for the price we were paying. The combined shower and bathtub was very high which makes it not easy to get out, especially for people with accessibility requirements. Apart from the first interaction, the service overall was decent and the location was convenient.
Alison, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nicholas, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com