No geral dou nota 7 para o Hotel.
O Atendimento é bom, a infraestrutura do hotel é legal, porém tiveram muitas coisas que deixaram a desejar. Vamos la: o hotel deve ter em torno de umas 7 piscinas abertas, incluindo as infantis, TODAS estavam geladas, a moça do hotel me disse que estava com problemas nos aquecedores ja faziam alguns dias e ate o momento nao teriam arrumado. Era impossivel ficar nas piscinas, muito gelada. Só tinha uma piscina coberta que estava quente, e estava lotada, porque todo mundo só queria ficar la.
O ar condiconado do meu quarto nao estava funcionando.
No complexo inteiro do hotel só tinha 1 maquina de salgadinho, meu filho queria, fui comprar e a maquina nao estava funcionando, me deixaram 40 minutos esperando pra falar que nao tinha a chave da maquina, enfim, tive que sair do hotel e ir comorar salgadinho pro meu filho.
Eles nos convidaram a participar de uma reuniao onde apresentariam um projeto e tal e assim ganhariamos um brinde, a moça disse que demoraria em torno de 20 minutos. Ficamos la quase 4 horas. Perdemos um dia de parque que ja tinhamos comprado, e nao devolviam o dinheiro. Toda hora falavam que ja esyava acabando e eu com a minha educacao nao quis sair e deixar as pessoas falando. Enfim, por isso minha nota é 7