4/10 Fair
6 February 2025
COBRAN MUCHO PARA LO QUE OFRECEN
Es mi segunda vez en este hotel pero no volvere y la razon es porque vivo en Canada, hice mi reaervacion online y me comunique por tel con el hotel antes de viajar con un Sr. De nombre David Fabian. Quedamos en que mi nuera y nieto llegaban antes que yo al hotel que no le cobraran nada que yo pagaba cuanto llegaba como lo hice la vez anterior le pase los nombres de ellos y me dijo que todo estaria bien. Al llegar ellos al hotel no los dejaron quedarse hasta que yo no llegara. Pregunte por el Sr David Fabian nunca supe de el. Pregunte por la Gerenta me tomaron mis datos nunca nadies se comunico conmigo. El ultimo dia decidinos quedarnos ahi y me salieron cobrando mas caro porque seria otro cuarto con cama king y al final paque mas y me quede en la misma habitacion. No tienen palabra. Se pasan la pelota uno al otro y no te solucionan nada a favor del cliente. No lo recomiendo. El desayuno limitado lo que ofrecen no nos gusto. Es caro para lo que ofrecen. Its expensive .NO LO RECOMIENDO AL HOTEL
walda
walda, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review
