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Costa Sol Hotel & Villas

3.5 star property
Let your little ones play while you relax by the pool. Explore shopping on site or take advantage of helpful multilingual staff.

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Photo gallery for Costa Sol Hotel & Villas

Outdoor pool
Reception
Reception
Property grounds
Standard
Escape to Costa Sol Hotel & Villas, where the whole family can unwind in the garden or by the pool. Guests appreciate amenities like a gift shop, luggage storage, and multilingual staff who help make your stay seamless.

Reviews

5.0 out of 10

Popular amenities

  • Bar
  • Pool
  • Laundry facilities
  • 24/7 front desk
  • Free parking
  • Air conditioning

Main amenities (12)

  • 161 guestrooms
  • Near the beach
  • Restaurants and bar/lounge
  • Outdoor pool
  • Children's pool
  • 24-hour front desk
  • Garden
  • Front desk safe
  • Laundry service
  • Conference space
  • Meeting room
  • Multilingual staff

For families (6)

  • Children stay free
  • Children's pool
  • Playground on-site
  • Private bathroom
  • Television
  • Garden

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Garden View, with AC

Garden View, with AC | Private kitchen

Garden View, with AC

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Free bottled water
In-room safe
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Junior Suite

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Free bottled water
In-room safe
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

View all photos for Standard Room

Standard

Standard Room

Highlights

Air conditioning
Fridge
TV
Hairdryer
Private bathroom
Free bottled water
In-room safe
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Similar properties

Outdoor pool, open 9:00 AM to 10:00 PM, pool loungers

Hotel Plaza Sol

  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
8.2 out of 10, Very good, (812)
The price is NZ$109
includes taxes & fees
10 Mar - 11 Mar
Hotel Plaza Sol
Mod logo
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About the area

Map
Av Veracruz s/n Esquina Ferrocarril, Col Centro, Boca del Rio, VER, 94290

What's nearby

  • Playa Vicente Fox - 4 min walk
  • Foro Boca - 10 min walk
  • Plaza Las Americas Shopping Mall - 5 min drive
  • World Trade Center Veracruz - 5 min drive
  • Mocambo Beach - 9 min drive

Getting around

  • Veracruz, Veracruz (VER-General Heriberto Jara Intl.) - 27 min drive
  • Veracruz Central Station - 26 min drive

Restaurants

  • ‪Sr. Asadero Espress - ‬7 min walk
  • ‪Paradise Rafael's Palmas - ‬5 min walk
  • ‪Café Andrade Tampiquera - ‬9 min walk
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬5 min walk
  • ‪El Grillo - ‬6 min walk

About this property

Costa Sol Hotel & Villas

When you stay at Costa Sol Hotel & Villas, you'll be within a 10-minute drive of Plaza Las Americas Shopping Mall and World Trade Center Veracruz. You can splash around at the outdoor pool, grab a bite to eat at the restaurant or unwind with a drink at the bar/lounge. Other highlights include a children's pool and a garden.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 161 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at 3 PM
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
DONE

Children

    • Children (12 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
    • No cots (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi and wired internet access in public areas
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free on-site self-parking
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Restaurant
  • Bar/lounge

Travelling with children

  • Children stay for free (see details)
  • Children's pool
  • Playground

What to do

  • Personal watercraft (motorised)
  • Shopping
  • Beach nearby
  • Ecotours nearby
  • Golfing nearby
  • Kayaking nearby
  • Surfing/body boarding nearby

Working away

  • Meeting room
  • Conference space

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry services
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • Porter/bellhop

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Television in common areas
  • An outdoor pool

Accessibility

  • Lift

Room amenities

Be entertained

  • Television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning (climate-controlled)

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Towels

Stay connected

  • Free newspapers

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • In-room safe

Fees & policies

Policies

This property accepts credit cards.

Also known as

Costa Sol Hotel & Villas
Costa Sol Hotel & Villas Boca del Rio
Costa Sol Villas Boca del Rio
Hotel Costa Sol
Costa Sol Hotel & Villas Hotel
Costa Sol Hotel & Villas Boca del Rio
Costa Sol Hotel & Villas Hotel Boca del Rio

Frequently asked questions

Does Costa Sol Hotel & Villas offer free cancellation for a full refund?

Yes, Costa Sol Hotel & Villas does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Costa Sol Hotel & Villas?

Yes, there's an outdoor pool and a children's pool.

Are pets allowed at Costa Sol Hotel & Villas?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Costa Sol Hotel & Villas?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Costa Sol Hotel & Villas?

You can check in starting at 3 PM. Check-out time is noon.

Is there an on-site casino at Costa Sol Hotel & Villas?

No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Codere Boca del Río (5-min drive) and Big Bola Casino (7-min drive) are both nearby.

What is there to do at Costa Sol Hotel & Villas and nearby?

Have fun with activities such as kayaking, parasailing and rafting, and practise your swing at the nearby golf course. Additional recreation nearby includes ecotours. Enjoy a swim in the outdoor pool or use the hotel's other amenities, which include a garden.

Are there restaurants at or near Costa Sol Hotel & Villas?

Yes, there's an on-site restaurant.

What's the area around Costa Sol Hotel & Villas like?

Costa Sol Hotel & Villas is a short 4-minute walk from Playa Vicente Fox and 10 minutes' walk from Foro Boca.

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Costa Sol Hotel & Villas Reviews

Reviews

5.0

5.8/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

4.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

This review was submitted before 2018 and has not been verified.

2/10 Poor

Instalaciones olvidadas
La mayoría de la instalaciones se encuentran abandonadas y deterioradas
This review was submitted before 2018 and has not been verified.

4/10 Fair

El hotel ya no cuenta con ningún servicio está como abandonado no hay tv, restaurante, las albercas muy sucias, en los cuartos no hay agua caliente. De plano mal y quien reembolsable lo que cobran si no lo tienes.
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4/10 Fair

hotel cerca de la playa buena ubicacion
no tenían llaves de los cuartos cada vez que querías entrar al cuarto tenían que ir a abrirte con la llave maestra a sus instalaciones les falta mucho mantenimiento la alberca estaba sucia
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4/10 Fair

Hotel descuidado
Las instalaciones están deterioradas . Alberca le falta limpieza tiene lama
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2/10 Poor

No les recomiendo este hotel ni para dormir
Tengan mucho cuidado, pues las imágenes que publican están obsoletas. La alberca tiene moho por todas partes, se ve que no le dan mantenimiento, sólo estuvimos 3 horas en la alberca y fue suficiente para que mis sobrinos tuvieran infección en los ojos. El agua está rezagada pues huele muy mal. En la habitación hay cucarachas. No tienen planta de luz de respaldo, y uno se queda sin A/C y luz durante el tiempo que falla la luz. Los camastros están descuidados y las instalaciones en general también lo están. Y el personal que te recibe es atento pero no resuelven ninguna situación que se presente, así que uno se queda con el problema ya que nadie responde por lo que ahí sucede.
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4/10 Fair

NO CUMPLE CON LO QUE ANUNCIA
Sin WIFI, sin señal de television y con un servicio pobre en todos los aspectos. El hotel carece de mantenimiento. Uno espera recibir y ver lo que se anuncia en internet pero cuando se esta allí no se recibe nada de lo que uno pago más que aire acondicionado y una cama decente para dormir.
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4/10 Fair

Feliz con la familia
Bien
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2/10 Poor

Muy mal el hotel muy descuidado, no había todo lo que ofrecen, desde la botellita de agua, la tv no se veía bien, el aire dejo funcionar una noche, no había el aparato telefónico en la habitación, la regadera se goteaba. nos cambiaron de habitación y esta también tenia fallas, no funcionaba el lava manos.... etc etc etc.... muy mala experiencia en este hotel
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2/10 Poor

Muy mal servicio no lo recomendaría
Pésimo servicio, incluso no había agua caliente en la regadera!
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2/10 Poor

Hotel en decadencia
El hotel está en abandono, el lobby tiene polvo sobre las mesas, no se ha dado mantenimiento a la pintura, el restaurante no funciona, la alberca está sucia, el pasto no se corta, está desordenado, no funciona el aire acondicionado, no hay agua caliente, las sábanas parecen muy viejas, las almohadas huelen a perfume ajeno, sólo hay una cama King size en todo el hotel, el personal es escaso e ineficiente. En definitiva no es un buen lugar para hospedarse, está muy abandonado.
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2/10 Poor

Pésimas condiciones de limpieza, conservación y se
PÉSIMO!!!! Las condiciones de conservación, limpieza y servicio del hotel son deplorables y para nada corresponden con lo publicado y tarifa, me fué asignada una primer habitación la cual ademas de encontrarla abierta antes de ocuparla la ropa de cama estaba muy sucia y con cabellos, y mecanismo de la tasa del baño no funcionaba, al reportar esto me asignan otra habitación en donde de igual manera la ropa de cama (fundas y sabanas) y toallas presentaban manchas de liquidos amarillos y de rimel de ojos, instalaciones de baño salpicados y manchados con un liquido azul, ademas de que el aire acondicionado desprendía un olor fétido y desagradable. Por otro lado escasa o nula iluminación en pasillos y zona de acceso y cruce a habitaciones (alrededor de alberca) por falta de personal a dicho del recepcionista. al reemplazarme tanto la ropa de cama como toallas estas estaban tambien en condiciones de desgate manchadas y vieja. En General condiciones y servicio de este Hotel nada recomendables!!!
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6/10 Good

NO ME AGRADO
CAMAS INCOMODAS, BAÑOS NO MUY BIEN CUIDADOS, NO HABIA AGUA CALIENTE TV PEQUEÑA, MUCHO RUIDO
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4/10 Fair

Al hotel le falta mucho mantenimiento.
Para llegar a la playa hay que caminar por el jardín que le falta mucha iluminación, además hay que cruzar una carretera para entrar a la playa. El gerente del hotel es un grosero prepotente, y comentan las empleadas que las acosa sexualmente.
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2/10 Poor

Espantoso Hotel
Esta peor que un Hotel de Paso.
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6/10 Good

Falta de mantenimiento
Falta mantenimiento a las instalaciones de los cuartos, nuestra habitación tenía fugas de agua en las llaves.
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2/10 Poor

Terrible Hotel....BEWARE
Dirty rooms, dirty pool, a/c did not work and leaked water. Overall not what the hotels.com site shows for property picture.
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2/10 Poor

Dirty Hotel
Terrible Hotel, AC not working, dirty pool and overall dirty hotel. Should not be listed on Hotels.com...
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2/10 Poor

Nunca se hospeden ahí
Mi experiencia fue muy mala. No cumplieron con los requerimientos solicitados (cama king size) y nos dieron dos camas matrimoniales. También nos pusieron en un cuarto que olía mucho a humedad y con una fuga en el baño, y cuando pedimos un cambio nos dieron que no había más habitaciones disponibles. Pedí hablar con el Gerente y no estaba y no había nadie que cumpliera las funciones del mismo. Me comuniqué con Hoteles.com quienes tampoco pudieron hacer nada ya que no había persona que tomara decisiones en el establecimiento. Solicité no hicieran el cargo para buscar otro hotel que por el mismo precio diera mejor servicio y tampoco tuve una respuesta favorable. NUNCA SE HOSPEDEN AHI, en general el hotel es muy viejo y muy feo. Nada con las fotos que ahí ponen.
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6/10 Good

VACACIONES A COSTA SOL VERACRUZ
NO HABÍA LUGAR PARA EL ESTACIONAMIENTO. MOBILIARIO VIEJO. MAL SERVICIO. SE PIDIÓ SERVICIO DE DESPERTADOR Y NO DIERON. AGUA CALIENTE NO TUVIMOS 2 DÍAS. NO NOS GUSTÓ EL HOTEL Y MUY CARO.
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2/10 Poor

Hotel en Veracruz Puerto
mal servicio, mal aire acondicionado, habitación vieja, instalaciones fatigadas, consideró que en comparación con otros hoteles de la misma zona, me cobraron una tarifa muy alta.
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4/10 Fair

worn out
Hotel is a little worn out. Internet barely functional, only in the lobby. No refrigerator as was advertised... Nice neighborhood, great beach.
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4/10 Fair

NO ME QUEDE<, ME CAMBIE A OTRO HOTEL
NO ME PARECIÓ EL MISMO DE LAS FOTOS Y EL ESTADO GENERAL DE LAS HABITACIONES LUCIAN Y ESTABN DETERIORADO. AVISE ME IBA SIN SIQUIERA USAR LOS CUARTOS Y ME COMENTARON EN RECEPCIÓN QUE NO HABÍA REEMBOLSO SI ERA POR EXPEDIA LA RESERVACION. (EXPEDIA LOS SANCIONARIA CON EL EQUIVALENTE DE DOS NOCHES) ASI PERDI EL EQUIVALENTE A DOS NOCHES DE HOTEL EN PESOS 1300 APROX
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4/10 Fair

sin elevador, sin internet, cucarachas, viejo.
Pesimo y decepcionante...carisimo de acuerdo a las condiciones
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2/10 Poor

Pésimo Hotel
Desde la recepción fue pésimo el servicio, no tenían mi reserva en el mostrador, tuve que pagar la habitación en efectivo pq no tenían registrado mi reserva, a pesar que les mostré mi comprobante, me asignan mi habitación doblemente pagad y para sorpresa al abrir e cuarto, esta ocupado!!!!! Una vergüenza para nosotros y para los ocupantes de la habitación, después de 30 min nos asignan otra habitación en el ultimo piso, sin elevador y hasta el final del pasillo sucio y oscuro, en muy mal estado en general el hotel. y del trato del personal de la noche de recepción nada bueno que decir. en general UNA MALA EXPERIENCIA.
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4/10 Fair

El hotel no es lo que se presenta por Internet
El hotel fue decepcionante, los cuartos dan muy mal aspecto, la ropa de cama está percudida (sucia), las toallas en muy mal estado y descoloridas que dan un aspecto de estar sucias, el baño con el piso super percudido, la regadera tapada por falta de mantenimiento, para que pudiera salir agua caliente se tenía que dejar abierta la llave por un lapso muy largo y por consecuencia el desperdicio de agua, en términos generales al hotel le hace falta mantenimiento en general. RECOMENDARIAMOS A EXPEDIA QUE SACARA DE SU LISTA A ESTE HOTEL, PORQUE ES DESPRESTIGIO PARA USTEDES.