2/10 Poor
Aug 11, 2024
Hola buenas tardes la verdad me hospedé en agosto del 5 al 11 de agosto y el 5 que llegamos la señorita de la recepción tenía muy mal servicio porque cuando llegamos ni buenas tardes ni nada nos dijo en primero lugar la señorita nos dijo muy rápido todo y no encontrábamos la habitación muy mal y le volvemos a preguntar y no nos dijo nada nomas todo derecho pero ni señalamientos ni nada nos mandaba a decir la señora. Hasta que un huésped de ahí mismo nos tuvo que indicar donde estaba la habitación fue cuando la encontrábamos. Otra cosa teníamos reservados por expedía dos habitaciones una con dos camas matrimoniales y otra habitación king size pero nomas tenían habitaciones disponibles king size y pues les dije que estaba bien y ni modo que podría hacer las habitaciones en la camas llenas de tierra y pelos las había bien viejas ya ala 1 o 3 de la mañana del día siguiente me levanté al baño a lavarme las manos y no había agua ni en las habitaciones 7062-7063 y luego la cortina de la ventana 7062 tumbada hasta el piso y olean horrible las habitaciones tampoco ni nos ayudaron a subir las maletas que son esas cosas uno paga un montón de dinero pago para que esté muy bien el servicio del hotel ni más no manches eso no va. Y luego en el snack de esa noche tenían para hoy dogs y hamburguesas y otra cosa y no tenían salchichas para los hot dogs y luego me lo dijo la señora con un mal genio y luego en el restaurante del buffet tienen mal servicio no llegan a decirte que si quieres más
Luis
Luis, 6-night family trip
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